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Preguntas Frecuentes

¿Qué es fecha de Corte y Fecha de Pago?

La fecha de corte es el día específico y fijo para cada cuenta, en el que se hace el resumen de los movimientos del último periodo.
Por ejemplo:Si tu fecha de corte es el día 5 de cada mes, en tu estado de cuenta aparecerán todas las compras que realizaste del día 6 del mes anterior al día 5 del mes actual, y las debes pagar el día 28 del mes en curso. Tu fecha de pago, es el día límite para realizar al menos, el pago mínimo de tu tarjeta.

¿Cuándo es mi fecha de Corte y mi fecha límite de pago?

Corte Fecha de Pago
03
26
05
28
10
03
15
08
20
13
25
18
Corte Fecha de Pago
03
26
05
28
10
03
15
08
20
13
25
18
 
Corte Fecha de Pago
08
01
19
12
Corte Fecha de Pago
10
03
25
18

Para conocer tu fecha de corte, puedes revisar tu estado de cuenta o comunicarte con nosotros sin costo al 01 (33) 32 08 58 58 o desde Guadalajara al 3208 5858.

¿Qué debo hacer para presentar una aclaración?

1. Tienes 90 días naturales después de la fecha de corte del estado de cuenta para presentar cualquier aclaración.
2. Acude al área de crédito de cualquier tienda C&A con tu identificación oficial y la tarjeta C&A que presenta la aclaración.
3. Presenta el documento correspondiente de acuerdo al tipo de reclamo; comprobante de pago, devolución, etc.
4. Toma en cuenta los siguientes puntos:


Si tienes dudas sobre como levantar una aclaración contáctanos al correo electrónico: hablaconnosotros@bradesco.com.mx


 

¿Qué es el Club de Beneficios C&A?

Son servicios de emergencias, de información y descuento ¡Pruébalo! Conoce el Club de Beneficios C&A. Club de Asistencia S.A. de C.V. y/o los proveedores, son responsables frente a los tarjetahabientes de los bienes y servicios ofrecidos en esta publicación, por lo que BradesCard México S de R.L. y/o empresas vinculadas no asumen ninguna responsabilidad respecto al mismo. Los descuentos en este boletín son únicamente con las empresas que se indica que tiene convenio con club de asistencia, S.A de C.V